Política de Cookies – MyEbou
Última actualización: 13-01-2026
En MyEbou (en adelante, “MyEbou”, “nosotros” o “la Plataforma”), utilizamos cookies y tecnologías similares para asegurar el correcto funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia de navegación, medir tráfico, proteger la infraestructura y optimizar campañas de marketing.
Esta Política explica qué son las cookies, qué tipos usamos, con qué finalidades y cómo puedes gestionarlas.
1) ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo (computador, tablet o smartphone) cuando lo visitas. Sirven para recordar información sobre tu navegación, como preferencias, estado de sesión o comportamiento dentro del sitio.
También pueden utilizarse tecnologías similares como localStorage, píxeles, tags o identificadores (en adelante, “cookies” para simplificar).
2) ¿Para qué usamos cookies?
En MyEbou usamos cookies para:
- Operación y seguridad: mantener el sitio estable, prevenir ataques y controlar abusos.
- Rendimiento: optimizar tiempos de carga, distribución de recursos y disponibilidad.
- Analítica: entender cómo interactúan los usuarios con el sitio (páginas visitadas, duración, eventos).
- Marketing: medir campañas, atribuir conversiones y mejorar la comunicación comercial.
3) Tipos de cookies que utiliza MyEbou
A. Cookies estrictamente necesarias (obligatorias)
Estas cookies son esenciales para que el sitio funcione correctamente. No pueden desactivarse desde nuestros sistemas ya que sin ellas el sitio podría no operar de forma segura o estable.
Ejemplos de finalidades:
- prevención de fraude y ataques
- balanceo de carga
- protección contra bots
- firewall de aplicaciones
B. Cookies de rendimiento y seguridad (Cloudflare)
MyEbou utiliza Cloudflare como CDN (red de distribución de contenidos) y servicios de seguridad (WAF / mitigación DDoS). Cloudflare puede establecer cookies técnicas necesarias para:
- identificar tráfico malicioso
- administrar sesiones de seguridad
- aplicar reglas anti-bots
- optimizar entrega de contenido
Cookie conocida asociada a Cloudflare (puede variar):
__cf_bm(bot management / anti-bots)
Importante: Cloudflare no utiliza estas cookies para perfilar publicidad; se usan principalmente para seguridad y performance.
C. Cookies de analítica (Google Analytics 4 – GA4)
Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) para medir el rendimiento del sitio y mejorar los contenidos y servicios.
Estas cookies nos ayudan a comprender:
- cantidad de visitas
- tráfico por país/dispositivo
- páginas vistas y navegación
- eventos clave (clics en WhatsApp, formularios, conversiones)
Cookies/identificadores típicos vinculados a GA:
_ga_ga_<container-id>gclid(si se utiliza Google Ads / campañas)
Nota: GA4 mide principalmente por “eventos”. Aun cuando las cookies sean limitadas, GA4 puede utilizar modelado para estimar tendencias agregadas.
D. Cookies de marketing (opcional / sujeto a consentimiento)
Podemos usar cookies para:
- atribución de campañas
- remarketing (si se configura)
- medición de anuncios (Google Ads / Meta Ads)
Estas cookies sólo deberían activarse si el usuario presta consentimiento donde corresponda, especialmente cuando impliquen seguimiento con fines comerciales.
4) ¿Qué datos personales se recolectan a través de cookies?
Dependiendo del tipo de cookie, se pueden recolectar datos como:
- IP (parcial o anonimizada, según configuración)
- identificadores del dispositivo
- navegador, sistema operativo
- páginas visitadas y tiempo de permanencia
- ubicación aproximada (por IP)
- origen de tráfico (campaña, redes, buscador)
MyEbou no utiliza cookies para recolectar datos sensibles.
5) ¿Cómo puedes gestionar o desactivar cookies?
Puedes controlar cookies de estas formas:
Desde el navegador
Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador. Ten en cuenta que desactivar cookies necesarias puede afectar el funcionamiento del sitio.
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad
- Safari: Preferencias → Privacidad
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
Mediante banner / panel de consentimiento
Si MyEbou implementa un gestor de consentimiento, podrás:
- aceptar cookies
- rechazarlas
- configurarlas por categoría (analítica / marketing)
6) Cookies de terceros
Algunas cookies pueden ser gestionadas por terceros (Cloudflare, Google, etc.). Estos terceros pueden procesar datos según sus propias políticas.
- Cloudflare: cookies de seguridad, mitigación de bots, performance
- Google Analytics: analítica de uso del sitio
7) Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política por cambios tecnológicos o legales. La versión vigente será la publicada en el sitio, indicando la fecha de actualización.
8) Contacto
Si tienes dudas sobre cookies o privacidad:
Correo: [email protected]
Soporte: [email protected]
